北広島ホームヘルプサービスステーション四恩園

緊急時は、非常ボタンを押すだけでオペレーターと通話ができます。
（ケアコール機は貸出いたします）

※料金に関する詳細はお問い合わせください。

♦窓ふき・ベランダ掃除
♦お墓参り付き添い
♦入院中のお手伝い
♦野球観戦の同行　など

【ご利用料金】
30分1500円ｘヘルパーの人数

一人暮らしでも
「最期まで自宅で」を
叶える

【ご家族の声】独居の叔母が「絶対に最期まで家にいたい」と言い張る。
遠くに住む私は「そんなの無理」と反対したけれど、ヘルパーや看護師が毎日訪問してくれるサービスを利用。ほとんどベッド上の暮らしになっても、1日に何度かヘルパーが来てくれて介護してくれ、様子も知らせてくれる。ずっと一緒には居てあげられなかったけど、最期に穏やかに眠る叔母を見送り、叔母の「最期まで自宅で」が叶えられた安堵感でいっぱいでした。

今日も来てくれる
笑顔のヘルパー

【お客様の声】
息子には迷惑をかけたくなくて、でも施設に入る決心もつかない。
朝と夕方にヘルパーが来てくれて、おいしいおかずを作ってくれる。
薬も間違わないように用意してくれる。
夜は一人で心細いけど、何かあった時にはボタンを押せば来てくれるんだって。
朝になって笑顔のヘルパーに会うと、今日も私、生きてたな、もっと元気でいたいなと思うのよ。

病気や障がいがあっても
自立した生活を

【お客様の声】病気で施設に入所していたが、リハビリを終え退所の運びとなった。しばらくぶりの一人暮らしは不安だったけれど、ヘルパーが一緒に調理や掃除をしてくれ、少しずつ自分でもできるようになり生活に自身がついた。自由な暮らしができて本当にうれしい。
これから趣味や友達もできたらいいな。まだまだ手伝ってもらいたいことがあるので、今後もよろしく！

介護保険外サービスで
家族とお墓参り

【ご家族の声】施設に入所している母をお墓参りに連れて行ってあげたかった。
私と父だけではトイレ介助が難しく諦めていた。そんな時「ゆたかさプラス」を利用。ヘルパーに車いす介助やトイレ介助をしてもらい、お墓参りに行き、家族一緒に食事をすることもできた。
父や母の念願が叶って、笑顔が見られて、本当にうれしかった。
また利用したいです。

【ヘルパーの声】
空いている時間で働くことができ、時給も良いのでヘルパーの資格を取りました。
研修中は先輩ヘルパーの仕事を見ながら学びました。初めて一人で訪問した時は緊張しお客様とも上手く話せなくて、この仕事に向いているのか、続けられるのかと不安でした。
でも「ありがとう」「また来週、待っているね」「あなたがいてくれて良かった」のお客様からの言葉や笑顔。私の方が幸せをいっぱいもらっているなと感じ、やりがいのあること仕事を選んで良かったと思っています。
職場の励ましを受け、今年は介護福祉士の資格を取る予定です。

最先端のＩＣＴ

ヘルパー全員が１台ずつ
スマートフォンを持っています。

ヘルパーの入退出時間が即座に記録されます。
また、ヘルパーが外出先から
記録を入力することができるので、
早い対応が可能になります。

口頭や文章で説明するよりも
写真を見たほうが状況を把握しやすい場合等は、
ご本人の了承を得た上で、ヘルパーが写真を撮って
情報を共有することも可能です。

訪問記録をケアマネジャーとICT共有しています。定期巡回随時対応型訪問介護看護をご利用の方は、主治医や訪問看護、ご家族とも情報共有。

ヘルパーや看護師がいつどのように対応しているか、ご家族が立ち会うことが難しい時でも状況がわかり安心です。

また、法人内のデイサービス、ショートステイなどご利用している事業所とも密に情報交換・連携。
四恩園のサービスでお客様の生活をトータルで支えることができます。